谷歌和华为初步同意就Nexus 6P用户提起的集体诉讼达成和解。Nexus 6P用户表示,他们的设备出现了引导循环问题,导致手机随机关机,不管电池电量如何。在等待法院批准的情况下,这两家公司将为始于2017年4月的集体诉讼支付975万美元和解金,参与诉讼的原告最高可获得400美元的赔偿。
那双方纠纷的具体原因何在呢?据称是这部手机的主要问题集中在会突然关机然后无法重启,以及电量急剧下降情况。据称不仅是谷歌与华为合作的Nexus 6P中存在,也在谷歌与LG合作的Nexus 5X中同样存在。到底是何原因引起,目前没有公论。同时从本次合解协议中看,谷歌和华为都拒绝承认产品缺陷。
谷歌和华为违反了设备保修规定,因为这两家公司意识到了这个问题,但没有对漏洞做出回应。谷歌将其早期Android智能手机的设计和制造外包给了第三方公司,华为是被选中的公司之一。
原告还表示,两家公司继续销售有缺陷的设备,但没有承认这个问题。如果法院在5月9日的听证会上批准和解协议,2015年9月25日或之后购买Nexus 6P的美国用户将有资格要求赔偿。
该提案目前规定,那些有资格获得和解的人可以为他们的故障设备获得至多400美元,而那些在之前的保修交换计划中获得Pixel XL的人最多只能获得10美元。那些为bug提交说明文档的人将获得最多的和解金,而那些没有提交文档的人可能获得最多75美元。
这只是众多与Android相关的集体诉讼之一,这些诉讼导致制造商向故障设备的所有者支付赔偿。其中最近和最引人注目的是LG,该公司在2018年1月就G4、V10、V20、Nexus 5X和G5的bootloop问题达成了类似的集体诉讼和解后,向每位用户支付了425美元,或以回扣的形式支付了700美元。
当然,本次的赔偿都是针对于提起诉讼的用户而言,普通6P用户就没这种“福利”了。至于最终问题原因何在,就待后续更多消息的放出了。