工业和信息化部印发《关于完善中小企业公共服务体系的指导意见》，提出到2025年，加强各级中小企业公共服务能力，服务资源将有效整合，横向联通、纵向联通、便捷共享、无处不在。无障碍的“一站式”服务平台基本建立，政策直达、服务直接、诉求直接处理的服务企业模式逐步形成。

工业和信息化部相关负责人表示，中小企业公共服务是在政府引导和支持下，为中小企业提供的普遍性、基础性、专业性服务。公益性服务组织和市场化服务机构参与。建立健全中小企业公共服务体系，对于帮助中小企业缓解困难、实现高质量发展具有重要意义。

意见提出，到2025年，国家和省级中小企业公共服务机构服务能力和质量效率显着提升，示范效应显着增强。市县两级中小企业公共服务体系覆盖面稳步扩大，服务能力稳步提升。到2035年，适应中小企业高质量发展的中小企业公共服务体系更加完善，布局进一步优化，形成面向中小企业的公共服务体系。“机构优、平台强、资源丰富、服务好、满意度高”的大中型企业。

意见从夯实基层基础、突出服务重点、创新服务方式、集聚服务资源七个方面明确了主要任务。推出一系列措施，鼓励在中小企业聚集的园区、产业集群设立公共服务站；开展大中型企业融合对接活动，帮助中小企业融入大企业供应链；帮助中小企业拓宽融资渠道，降低融资成本。同时，提出建立连接国家、省、市、县四级中小企业公共服务机构的全国中小企业服务网络。