好的消费生态需要新的好的品牌不断诞生、迭代、升级。品牌创建对于平台来说就像一个新生儿。需要赋予它成长发展的能力,让它尽快脱离平台翅膀的呵护,成长自己的能力。
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距离10月20日天猫双11第一阶段预售开始不到一周。事实上,在消费者准备在buy buy购买之前,大部分商家早在9月份就开始准备双11的各项工作。
每年双11,对于新商家来说,都期待在这个全年最大的电商促销节上一展身手,从销售目标到品牌知名度的提升都充满期待。
日前,亿欧智库发现了今年首次参加双11的三个新商家。它们都是在不到一年前成立的。在资源和人力有限的情况下,他们会如何思考和选择双11?
做全平台营销,在天猫达成业务。
宋代香薰始于2021年,希望借助传播宋代文化,做一个有“历史感”的香薰品牌。
作为市场的新玩家,提及今年双11的动作,宋朝香薰创始人吴彤表示,“今年双11,我们将主要以电商直播为主。”
专注电商直播,因为宋朝香薰自成立以来,就依托直播这种新的电商形式,积累了相当的业绩。
“淘宝直播在品牌初创阶段为我们提供了很大的帮助。直播让我们的产品很好的结合了宋代的香薰文化,成功的在消费者心中留下了独特的品牌印象。“宋朝香薰品牌创始人吴彤表示,不到一年的时间,公司已经基本和淘宝直播所有中腰主播达成合作。
近年来,随着电商直播的快速发展,直播带来的大量曝光和促成交易的强大属性,给了新兴品牌快速成长的机会。大量新兴品牌涌入这个渠道,宋朝香薰就是其中之一。
今年,宋朝香薰除了参加天猫双11,还参加了双11,其中包括小红书、Aauto Quicker、Tik Tok等平台。“我们不想错过任何机会。”然而,吴彤也清醒地认识到,铺网并不适合处于起步阶段的宋代香薰。谈到资源倾斜,她坦言,“包括小红书等渠道我们也会做,但资源投入比例最高的还是会在天猫。在和我们各平台主播的合作中,订单最终会沉淀到天猫。”
“整个双11期间,其他平台都是宋朝香薰的营销场,而天猫是品牌和商业的主阵地。”告诉吴彤亿欧智库,选择在天猫结算交易的首要原因是她自身经验的积累。在创办宋朝香薰之前,她已经在天猫深耕了七八年的生意。“从管理的角度来说,选择一个熟悉的、成熟的平台,更有利于品牌的运营。”另一方面,宋朝香薰特别注重平台对品牌价值的赋能。“当消费者知道新品牌时,他们肯定会去天猫搜索旗舰店。”告诉吴彤亿欧智库,“我们感兴趣的是天猫能赋予品牌的价值感。我觉得品牌是一个长期的项目,一以贯之。宋朝的香薰是从天猫开始的,也会在这里生根发芽。我们希望做一个传承下来的品牌。”
双11的第一目标不是成交,而是做品牌。
类似于宋香薰的选择,作为2021年的新兴品牌,接颜参加双11也是期待做个品牌名。“这次双11,我们最重要的目标不是销量。”
资料显示,采面是一个有效的护肤品牌,前身是拥有60万粉丝的微信KOL(关键意见领袖)的“基础采面研究”。今年6月,采脸团队决定对微信官方账号的产品进行品牌化,创立了有效护肤品牌“采脸”。同时,脸挑入驻天猫。
今年是双11第一次参与如此大规模的电商促销。“有点忐忑”是接颜最真实的心理写照。
事实上,脱胎于微信的“挑脸”有着自己的护城河,在私域流量上有着天然的优势,但私域流量、品牌发展、交易推广之间仍然存在天然的壁垒。而双11正是“破壁”的好时机。
“早在6月份,我们就开始加大投放,在小红书、Tik Tok等平台上与皮肤科等KOL合作。都是为了双11。最终所有的流量都会导入到天猫进行品牌认知。”十堰品牌创始人小燕说。
此前,在一个相对封闭的私人空间里,皮卡脸依靠KOL大号做了长期的用户教育。本次双11期间,皮卡闫希会重点布局直播电商。“直播是一种相对负责任的用户教育方式,引导消费者选择。所以在品牌成长初期,我们专注于淘客的直播电商。”
植根于淘宝,而非其他电商平台,小浦坚持,“这是一种满足我的执念。就像天猫是品牌地标的象征一样,一个品牌能在天猫卖,就说明它已经是一个品牌了。对我们和我们的粉丝来说,自豪感会更高。”
事实上,小燕痴迷天猫,看中的是平台对品牌价值的赋能。“对于功能性护肤品来说,对于想要覆盖高回购的客户来说,品牌价值必须远远超过爆款产品的价值。在电商生命周期越来越短的当下,没有人敢靠爆款产品活着,必须做品牌。”
目前天猫体系正在不断扩充品牌库,帮助新老品牌成长。相关资料显示,今年6月,天猫宣布启动老字号复兴计划,将在5年内投入10亿元帮助老字号复兴。同期,在今年9月天猫新品牌战略发布会上,天猫表示计划在5年内投入100亿元,重点孵化2000个有潜力的新品牌。在合适的时间,这一次,双11会给一个绝佳的成长机会。“从产品到品牌,是天猫赋予新品牌的核心意义。”
选择合适的平台可以创造新的业务机会。
充电器闪极品牌是3C今年新兴的数码品牌。其实在入驻天猫之前,闪送已经在淘宝运营了一段时间。同时,作为极客风格的充电器品牌,山机在2020年产品上线后,已经布局了JD.COM和小米商城的渠道。
今年,看到天猫打造“新品牌”的能力后,善吉立刻入驻,凭借其个性化的外观和设计,多次被推荐。“我们和天猫是互补的,平台也需要这样的产品来补充产品的丰富度。”Flash旗舰店运营总监谢说。
在这种合作关系下,闪极逐渐开始向天猫倾斜资源。以产品设计为例,围绕天猫女性用户更多的特点,Flash开始改变其过于“直男”的风格,开始尝试加入黄色、浅绿等更女性化的颜色作为产品外观的配色。
两者的合作很快反馈到了闪极的销量上。“目前,天猫是我们最畅销的平台。”谢表示,目前真迹的大部分资源都投入到了天猫。
同时,在产品升级改进的过程中,Flash也需要不断收集用户反馈。此时,与天猫长期合作的优势逐渐显现。“对我们来说,我们可以在天猫上与消费者进行强互动,这是我们在产品升级时最需要的。”谢说,“如果你选择了合适的平台,你就能不断创造商机。”
闪送重点布局了自媒体渠道和私域流量。“首先我们做了老用户复购的促销活动,激活了二次复购。其次,我们也在和外界媒体接触,和他们合作推出双11购物策略。”
摘要
问渠有多清,因为有源头活水。
好的消费生态需要新的好的品牌不断诞生、迭代、升级。品牌创建对于平台来说就像一个新生儿。需要赋予它成长发展的能力,让它尽快脱离平台翅膀的呵护,成长自己的能力。
和现实中一样,新生儿可以选择在任何医院出生。这个时代,初创品牌有很多平台选择。但是,把握消费者需求和消费趋势才是永远不变的解决之道。
哪个平台更懂消费者,哪个平台能帮助商家快速捕捉消费趋势,实现品牌建设,是商家永恒的企业主定位。
【结束】