销售过程并不顺利。在第一次与客户见面直到交易完成的过程中，销售人员会遇到很多阻碍。有些障碍源于客户不明确的需求，有些则源于他们对我们的产品或服务的不安。当销售停滞或不顺利时，销售人员需要不懈努力，不断拜访客户，让客户对自己产生好感并留下印象，最终实现销售。

　　客户会拜访多少次来达成销售？他访问了1009次。

　　请看一组生动的销售统计数据：

　　2%的销售额是在第一次接触后完成的；

　　5%的销售是在第二次跟进后完成的；

　　10%的销售是在第三次跟进后完成的；

　　80%的销售是在第4-11次跟踪后完成的！

　　客户会拜访多少次来达成销售？他访问了1009次。

　　一个经典案例，肯德基创始人哈兰德桑德斯(Harland  Sanders)在做出第一只烤鸡后，想把他的烤鸡秘方卖掉，但是没有人愿意出钱。每次去卖都会被拒绝，但他从来没有气馁过。一次失败后，下一次他继续卖，一直跟踪之前的客户。最后被拒绝1009次后，他签了1009次销售跟踪后的第一份合同。后来，

　　客户会拜访多少次来达成销售？他访问了1009次。

　　但是，在我们的日常工作中，可以发现80%的销售人员在第一次销售接触被拒绝后，不会进行第二次或第三次的跟进。最重要的是，只有不到2%的销售人员能坚持到第五次跟进。

　　跟踪销售有很大的好处。跟踪销售可以让客户牢牢记住你，因为如果客户进行购买，他会首先考虑你。

　　跟踪的最终目的是实现销售，但在跟踪的形式上，并不像“你是怎么想的？”等等

　　客户会拜访多少次来达成销售？他访问了1009次。

　　此外，销售跟踪除了注意连续性外，更需要注意正确的方式方法：

　　第一点：如果使用特殊的跟踪方法，加深客户的第一印象；

　　第二点：对每一个跟踪行为给出完美的解释，避免尴尬；

　　第三点：一定要注意两次跟踪的时间间隔。间隔太短容易导致客户厌烦，间隔太长容易导致客户健忘。强烈建议度和量的跟踪间隔为七到八天；

　　第四点：每次跟进销售时，忌讳表达强烈的销售意图。如果你想成功销售，你需要调整你的姿态。你要努力帮助客户解决问题，了解他们最近的需求。你的工作进展如何？以便帮助解决问题。如果你能帮助客户解决问题，那么这笔买卖就离成功不远了。这是一个优秀的销售人员应该达到的水平！