近日，四季椰林与花啦达成深度合作，将在POS、供应链、会员营销、积分商城、运营驾驶舱等方面展开广泛合作。并围绕线上线下融合、数字化营销进行数字化升级，打造更适合品牌发展的四季椰林数字化解决方案。

　　2月23日，四季椰林暨花啦信息化系统项目启动会在深圳举行。四季椰林信息部总监刘魁表示：“2022年，四季椰林将从信息化阶段走向数字化运营阶段，希望通过收银系统、供应链系统、会员系统的打通，实现线上线下一体化数字化运营。”

　　深圳四季椰林餐饮管理有限公司(简称四季椰林)第一家店成立于2013年。凭借“四椰一鸡”的烹饪工艺，四季椰林以原汁原味、无添加剂的海南鸡椰命名，成为年轻消费者青睐的时尚健康餐饮品牌之一。目前，四季椰林在深圳、广州、汕头等城市拥有48家直营店。2018年获得博鳌国际文化论坛食品金奖无添加海南鸡椰。

　　供应链数字化升级，保障产品质量。

　　目前，餐饮行业的供应链正迎来新的变数。餐饮供应链体系建设正在从1.0时代向2.0时代转变，“冷链”、“定制”成为新时代的关键词。

　　在厨房生产供应方面，四季椰林不断优化厨房设备设施，以严格的要求规划整体厨房的生产流程，以标准化的生产保证产品质量，让顾客无后顾之忧地享受美味。因此，四季椰林非常重视供应链的精细化管理。

　　2016年，花啦进入基于SaaS服务的餐饮供应链管理系统商业类，2018年后，基于SaaS集成的餐饮供应链管理系统架构进入2.0版本，完成了从功能齐全到业务场景解决方案的升级。目前，花啦拥有涵盖供应链多个业务环节的数字化产品，如库存预估系统、MES中央厨房生产执行系统、WMS仓储管理系统、TMS物流配送系统、供应商协同系统、22城实体中央厨房等，以满足餐饮企业对供应链管理的数字化要求。

　　四季椰林非常重视用户体验，所以非常重视门店的运营管理。在与华啦合作的产品中，华啦操作座舱是主要产品之一。华-拉操作驾驶舱可以灵活设置看板，根据不同岗位的工作内容设置不同的看板内容，达到“聚焦工作重点，提高工作效率，减少培训时间”的目标。

　　整合线上线下布局打造数字化运营四季椰林经过多年发展，不断完善数字化升级，打通线上线下数据链接，不断完善线上线下一体化布局。四季椰林与花啦的合作将以POS、供应链、会员营销为载体，逐步实现线上线下一体化布局，完善数字化运营。

　　作为深耕餐饮行业的SaaS系统服务商，花啦致力于为客户提供安全可信的综合餐饮SaaS服务。我们的产品涵盖了餐饮业务的多个业务环节，旨在为餐饮企业构建数据化、精细化、可视化的运营管理新模式。

　　拉拉POS系统聚合了饿了么、美团外卖等多家外卖平台和配送平台。可以实现点餐、接单、配送一体化，还可以在页面上直接反馈单个顾客的桌位、包厢用餐状态。而且POS可以和会员系统打通，有助于实现线上线下会员的一体化运营，让会员管理更加方便统一，方便后续的会员数据分析。

　　四季椰林非常重视与消费者的互动营销，打造了品牌专属的节日“四季椰林椰子节”，与消费者互动，传播四季椰林的椰子文化。此次与花啦在会员营销方面的合作，也是希望通过数字化的解决方案，让品牌营销更加符合消费者的需求，为消费者提供更加舒适愉悦的用餐体验。刘魁表示：“我们希望通过与花啦的合作，能够更细致地梳理消费数据、评价数据、会员数据，通过数据分析更好地了解消费者，从而为消费者提供良好的餐饮体验。”

　　在营销方面，目前，花啦已经接入了微信、支付宝、美团、Tik  Tok、a  auto  faster等多个公共领域平台。支持会员、卡片、营销插件等多方面实现公域与私域的互联互通，帮助餐饮企业实现全球化运营，提升餐饮企业在会员营销中的数字化水平。此外，针对会员营销，花啦会员标签还支持“定制标签”、“动态标签”、“静态标签”和会员RFM模式，帮助商家对用户进行精准营销。

　　今年四季椰林将布局华中市场，数字营销将是四季椰林重点关注的内容之一。刘魁说：“我们希望华啦能从数字方面为我们提供更适合消费者需求的解决方案。"