几年前，中国将中国品牌日定为每年的5月10日，而在此之前，全世界都有一个品牌排行榜。

　　全球品牌100强是由全球最大的广告公司WPP集团根据各大公司的股票市值和大样本研究报告中的品牌知名度、认知度和忠诚度做出的。

　　大样本的调查反映了品牌用户的数量和质量；品牌所属公司的股票市值，其实反映的是用户的价值。举个简单的例子，一个用户一年可能只买一两次感冒药，但一年可能会买两盒甚至更多的牛奶，那么这个时候用户的价值就不一样了。

　　当然，股票的市值不仅反映了用户的价值，也反映了市场对公司未来的预期，即当前的利润和市盈率。

　　有些公司当期利润表现很好，但对未来没有很好的预期，所以市盈率会低。其他公司，虽然当期不怎么赚钱，但是未来预期特别好。比如新上市的敏感肌护肤品薇诺娜就是这种情况。

　　2021年中国品牌百强榜几个月前出炉，著名品牌999跌出百强。但是如果我们打开WPP的后台数据仔细看一下，会发现第100个品牌的价值已经达到了16.99亿美元，绝对有很多像99这样的品牌，2021年的总价值其实比2020年还要高，但是因为第100个品牌的价值已经达到了16.99亿美元。

　　新进百强榜的，比如蔚来，电动车的理想等。虽然其品牌的用户数量、认知度、知名度可能与999相差甚远，但拥有更高的用户价值，同时也更有想象空间。

　　现在我们看到这样的情况：排名下降了，但是品牌的价值增加了。这种情况下我们该怎么办？

　　在回答这样一个问题之前，我们不妨先回顾一下曾经叱咤风云的电视行业。

　　当时长虹，康佳，TCL在央视狂轰滥炸，me  too超越索尼，或者说所有国外的电视，基本上统治了中国的电视市场，包括后来崛起的海信，甚至赞助了世界杯。

　　但是在今天的电视行业，我们基本上很难看到长虹、康佳或者海信与消费者的沟通。据说其他品牌的电视机如果在山东，一般会由当地的海信或者海尔帮我们定制或者组装，这样可以节省一些运费。

　　也就是说，电视机已经成为利润极其稀缺的纯硬件业务，或者说这种产品除了功能价值之外，无法提供精神价值，因此其品牌无法获得溢价。所以这些知名品牌还是有一定知名度和认知度的，只是不能有更高的品牌价值。原因是什么？

　　让我们回头看看医药行业。十年前卫视兴起的时代，一批医药品牌也在卫视上风起云涌，如优卡丹、盖众盖、三精、万喜药业、太极的急糖浆等等。然而时至今日，当年的很多知名品牌都进入了沉寂期。

　　其实结论很明确：产品在迭代，消费在升级，用户在循环。如果不能为用户提升更高的价值，那么你的品牌就会逐渐脱离大家的视野，失去真正的价值。

　　我们可能还记得三精葡萄糖酸钙——“蓝瓶钙，最好的钙”，但随着消费升级，其他价格更高的钙产品在终端占据了主流地位，即使三精葡萄糖酸钙做好了定位和宣传，仍然无法阻止市场逐渐萎缩。

　　所以品牌不是一个简单的品牌定位和品牌营销推广的层面，而是一个回归到用户或者客户思考我想为他们提供什么样的产品和价值的层面。这是一个品牌长久生存的根本之道。

　　就像电视是用户获取信息的手段一样。随着科技的进步，用户获取信息的手段已经从传统的电视机变成了手机等各种新型设备。那么对于传统电视企业来说，就必须跟着用户的步伐，用户的变化，用户的流通来重新提供相应的产品，这样才能保证自己的品牌价值不会流失。

　　回到客户层面去研究客户，研究客户在遇到各种问题时是如何重新展开决策和选择产品的。

　　研究在什么时间与客户进行什么样的信息交流？

　　这样才能用自己的创新能力去适应用户需要的新价值。

　　只有这样，品牌价值才能跟随用户的流转，保持强劲的增长，才有最后的机会重新进入品牌百强榜。

　　正如文章开头所说，品牌价值的公式是由用户的数量和质量以及用户的价值构成的。短期来看，无论是提升大样本调查的数据，还是提升股票市场的价值，都有可能暂时提升品牌价值，但长期来看，还是要回归到客户和用户，解决用户价值、用户数量和质量的问题。

　　这是999品牌永葆青春的核心基础。

　　大道至简，但需要长期的坚持。