2021年跨境电商领域，最常听到的词是“独立站”“阳光”“品牌化”。随着“中国制造”的强势输出，“品牌化”成为跨境电商的重要趋势之一，越来越多的跨境人士开始探索自己的品牌之路。

　　不可否认的是，如今，跨界品牌的优势越来越突出。在2015年开始的激烈同质化竞争下，拥有品牌的跨境电商，由于拥有一定的用户忠诚度，可以更好地抵御价格战等恶性竞争的冲击。长期在目标市场和人群中培育跨境品牌所带来的专业化和发展愿景，也让他们在海外电商渗透率持续上升的情况下，拥有更精准的市场控制和更长远的市场考量的团队。近年来，资本市场的关注让更多人体验到了跨界品牌的无限价值空间。

　　但是，即使前面有赢家朱昱，仍然有很多卖家担心做品牌会让他们看不到一件事，占用大量的资金投入，却不会带来及时的销售回报。相信很多中小跨境卖家对于“跨境品牌”的打造都是一无所知的，尤其是一些处于起步阶段的跨境卖家。虽然他们都听说过品牌化的好处，但还是无从下手。

　　那么，今天我们来聊一聊：我们要做品牌才能跨界吗？跨界品牌应该怎么做？

　　先解决大家关心的第一个问题。品牌和销售有冲突吗？

　　“品牌需求”和“销售需求”不是非此即彼的关系，而是相互成就、相互促进的关系。但是，这里需要明确的是，如果你还处于创业期，打造品牌对你来说一定是一笔非常大的投资！因为互联网品牌相对于线下品牌很难长期占据用户的心智，大部分做品牌的人都做到了零比一，但从来没有达到过十。

　　其次，2Cshop的观察者想告诉你的是：做品牌，而不是做商标！

　　很多人都问过2Cshop观察员：“我注册了自己的商标，可以开始品牌化吗？”

　　在这里，2Cshop的观察者想强调一下：商标只是卖家给自己起个名字，让客户知道怎么称呼你。然而，品牌需要用户的认可。——从产品印象到记忆形成，只是品牌化的第一步。客户服务的专业性，产品界面给消费者带来的舒适感，消费者获取商品的便利性等。只能算是真正意义上的品牌。

　　比如——客户购买某个产品时，你的LOGO在他心目中有没有首选或备选的位置？这种认可和信任是跨界品牌最基本的门槛！在消费者不认识你的情况下，我们要反复加深消费者对自己的印象。然后通过产品的质量和价格，在消费者中形成口碑效应，增加回购，从而形成品牌忠诚度，进而实现品牌溢价。但要打造品牌，需要长期持续的投入，不能抱着“追潮流、蹭热度”的想法，这对很多中小卖家来说都是不小的挑战。

　　从知名跨界品牌中我们可以看到，国内跨界品牌的发展路径主要分为两种类型：比如anker和SHEIN其实从一开始定位跨界的时候就从整体战略上做了品牌培育，一句话，企业先定位自己的品牌，做了决策之后拿出资金落户，成为品牌，而不是在成为品牌之前就利用跨界赚快钱。另一种使用模式与anker相反，即选择通过非品牌化的方式积累跨境资金，然后利用积累的资金培育自己的品牌战略定位。一个跨境企业就是一个品牌：比如，环球乐购、优酷、通拓、邦谷等。都是品牌，很多卖家都认识，但大家一时想不起来他们的产品是什么。这是另一种模式。只要销售和运营规模足够大，通过资本收购就可以形成一个巨头，最后可以成为跨界品牌的代言！

　　归根结底，2Cshop的观察者认为，跨境卖家或企业在做品牌时，一定要根据自己的定位做出合理的规划。“黑猫抓到老鼠，白猫就是好猫”，对于跨境地区也是如此，无论是品牌还是OEM，客户能买到的产品都是好产品！要想一开始就把自己战略定位为品牌，就必须有创新和资本的支撑，否则必死无疑。如果你只是一个名牌企业，合作好也是个好主意，符合政策要求先赚钱，有钱后再定位自己，用其他收入来抬高品牌，最后得到客户的心意。

　　想做跨界品牌，应该从哪里入手？

　　2店铺观察员建议您从以下几个方面入手：

　　1.产品驱动

　　中国人的工业自信逐渐让新国货崛起，而国内完善的供应链则可以通过柔性生产，大大缩短供应链周期，让库存管理变得更加容易。产品价格的优势让我们有更多的可支配资金用于营销，从而大大增强了消费者的曝光度。

　　对于跨境电商卖家来说，别人的经验和研究只能作为参考。进入新市场时，卖家要充分研究当地政策、法律、文化、经济水平、消费习惯等综合情况。根据自己的情况和特点，从而做出下一步的选择和布局。成熟的卖家可以根据当地市场的行业趋势拓展更多新品类，带动自身发展，而新消费品则可以根据自身产品进入“小而美”的细分领域，从而实现对用户的部分心智占领。通过一段时间的数据采集、测试和筛选，我们将能够重新定义我们海外用户的画像，从而调整我们产品类别的生命周期。通过不断把握客户需求，定义产品，不断整合供应链，实现产品开发与目标市场的无限接近。

　　2.数据驱动

　　出海初期，我们可以通过效果广告和短、平、快的精准内容投放锁定用户画像，然后基于这些数据进行内容营销和用户二次开发。之后，对获得的数据，如喜欢、互动、添加和放弃的购买进行彻底的清洗和标记，以实现进一步的用户细分。然后根据不同用户在各大竞品或标杆网站的标签、偏好以及他们的购物周期和行为，形成自己的用户模型。

　　2Cshop旗下的facebook商机查询是大数据用于跨境电商的产品功能。通过该功能，卖家可以从海量数据中发现商业价值，一键查询脸书优质产品，并在搜索框中添加首页链接进行查询，从而筛选出感兴趣的海外客户。还可以快速收集海外感兴趣客户的商机信息，然后根据个人主页链接和名称进行相应的互动和开发.该功能的推出为跨境电商公司和卖家快速了解客户意图和市场趋势提供了可能。

　　3.内容驱动

　　虽然广告仍然是很多跨境卖家下单的工具，但不可否认的是现阶段的流量成本越来越高，CPM越来越贵。如果创意内容做得不好，自然会影响到投放的回报。

　　如今，越来越多的人开始重视创意内容的生产和输出。社交媒体发帖、名人营销、短视频、直播，有的品牌依靠精准定位和频繁“刷脸”，有的则通过与用户产生共鸣的内容属性占据用户心智。各种社交媒体渠道的红利，渠道技巧的操作手段，呈现内容形式的优化，势必会对我们品牌目标受众的培养起到极其重要的作用。

　　4.服务驱动

　　做一个跨境电商，眼不见，心不烦。尤其是在品牌尚未建立的时期，要想留住客户，让客户满意，主动向身边的人推荐，成为回头客，提供优质的客户服务是非常重要的。

　　良好的服务体验可以创造自身与其他品牌的差异，提高企业的核心竞争力，延长产品的生命周期，产生附加价值。2Cshop强大的运营组件可以帮助卖家根据用户体验不断提升自己的网站体验，如物流体验、支付体验等，并以多元化的运营手段维护和扩大用户忠诚度，为商家赢得更多的业绩。