随着国内优质产品的崛起,“国潮经济”开始蓬勃发展。与以往不同,年轻消费者越来越倾向于在直播间下单,直播间涌动的“国货热潮”也成为一大消费亮点。很多老品牌在直播间焕发青春,很多新品牌在直播间找到了机会。
2020年,被誉为直播电商“出圈第一年”。到2021年,国产品牌直播已经成为营销标准。据中国互联网络信息中心发布的第48次统计数据显示,截至今年6月,我国已有近40%的网民成为直播电商用户。无论是从供给端还是需求端,国产品牌都成为直播电商新货架上不可或缺的角色。告别价格战,巩固专业性。直播电商正在助推越来越多的优质国货成为“国潮”。
老品牌有一颗年轻的心。
继红星鸿星尔克之后,上海老字号蜂花也在直播间火了。直播中,蜂花主持人与网友的互动,不仅让“蜂花成立36年无任何处罚记录”、“蜂花回应破产传闻”在微博频繁搜索,还在消费者中掀起了一波购买热潮,创下了单日2万单的销售记录,这也是其平时的月销量。
很多网友感叹:“原来老品牌不仅物美价廉,社交营销也这么顺畅。爱!”在沪就读的“00后”大学生陈也注意到,11月16日晚,蜂花关爱微博账号发布了一句话:“防线被攻破,全村的龙林功不可没,国货一起加油!”附图为国内各行各业品牌与蜂花洗护发账号的互动,包括恒顺香醋、汉口二厂、洽洽坚果、恒源祥等。陈深有感触地说:“‘全村长林’是年轻人都知道的梗,意思是大家一起干;帖子后面有老品牌,也有新品牌。作为年轻人,我喜欢这种互动方式,感觉这些老品牌的心态很年轻。”
从直播间到微博热搜,老国货在年轻消费者的带动下,逐渐找回了昔日的“青春”,越来越多的老品牌也发现自己一下子赶上了这波新的国潮,成为了新时代的“造浪者”。
在上海企业文化与品牌研究院院长周看来,年轻消费者对国货的支持热情高涨,成为“野消费”的加分项。同时,他也对国内新品牌提出了新的问题:“在品牌营销推广中,我们应该如何理解客户,如何与客户沟通?”
“红”后怎么办
“直播给我带来的体验远胜于传统的线下购物体验。比如产品讲解,直播间可以快速帮我理清重点,产品特点、技术优势、对人的适合性都可以讲解清楚,这样不仅能买到更适合自己的东西,还能缩短我购物时的决策时间。”在上海漕河泾开发区工作的“00后”消费者李蕾说,她更喜欢在直播间购物。近10年来,国内供给侧改革的全面深化和消费结构升级的趋势,培养了年轻消费者全新的消费需求,他们为取悦自己而不是取悦他人而买单,对国产品牌有着强烈的认同感和文化自信。可以说,新一代消费群体的出现为直播间国货的崛起孕育了土壤,也为直播间国货新品牌的快速成长埋下了种子。
香薰品牌“一个一个”的创始人刘千飞曾经说过,当初一个个产品被忽视,业内前辈都在催她:“你的产品这么好,要不注册个国外商标,贴个标签,再进口到中国,肯定会卖得很好。”当时,她意识到国产产品自然不可信。但近年来,随着以直播电商为代表的新渠道的兴起和发展,消费者对国货的认知也发生了质的变化。
此后,刘千飞努力将品牌带入直播间,凭借过硬的产品实力,该产品在洁面油中的关注度和销量迅速提升。2021年“双11”期间,该产品网络销售额突破2.8亿元,其中天猫渠道成交额达到1.8亿元,同比增长468%。
“红”之后,独立研发;d、自控供应链已逐步实现。据了解,独立研发;d实验室已在上海逐一建立,自主研发产品配方,并与多个国家和地区的供应商建立直接的原料挖掘关系,真正掌握了供应链的自主权。
“红”之后该怎么办?如何让“网络名人”长红?这是国内新产品不可回避的话题。
前不久,曾生生产了中国第一块手表的旧称——海鸥,并在吴德App独家销售了专为年轻人打造的全新潮表系列,开启了海鸥第一条年轻潮流产品线。海鸥手表科技有限公司总经理王文轩表示,海鸥是工匠工艺的传统品牌,收购的App是年轻潮流的风向标。两者结合,传统制表技术与年轻潮流相互碰撞。“未来,海鸥计划继续与收购的App深度合作,推出更多符合年轻人潮流的手表。机械表不仅会走过传统的道路,还会通过收购App接触到更多的年轻人,将他们推向更广阔的市场。”
抓住年轻人的眼睛,了解年轻人对新产品的需求,让年轻人用“买单”来投票,将为老品牌“年轻化”指明一条有效路径。DeApp创始人兼CEO宾洋认为,新国货要加深对年轻需求的理解,从而推动老品牌的年轻创新和多元化供给,形成需求拉动供给、供给创造需求的动态增长。
遵守“规则”是底线。
在上海杨浦“创智天地”园区工作的“00后”白领张萌,特别喜欢国货。她说:“头部主播在国内国际产品推广方面下了很大功夫,直播间的频率也比较高,让消费者在外观、技术、体验上都能感受到国产产品的更新迭代,更符合新生代消费者的需求,很有吸引力。”在当前新的消费结构下,无论是直播还是微博上的“blog out”,国产品牌与各种电商渠道,尤其是直播渠道的联合发展,已经成为双方的“共识”。
根据阿里研究院去年发布的《2020中国消费品牌发展报告》和艾瑞咨询今年9月10日发布的《2021年中国直播电商行业研究报告》,国内品牌线上渠道的市场份额已经达到70%以上,预计2023年直播电商在国内线上零售市场的渗透率将达到24.3%。纵观近几年,直播间涌现的所有国产新品牌都有扎实的研发;d实力和快速产品迭代能力。他们的定位不是国外大牌的“平价替代”,而是通过品类创新、数字赋能等手段,在细分赛道上快速抢占消费者心智,建立品牌的独特价值。
值得注意的是,随着新国潮和直播电商的快速发展,一些问题也随之而来。部分国潮品牌在直播间“短命”,部分国际品牌在直播间存在价格差异,引发消费者不满。
因此,在新国潮和直播并行发展的时候,新国货和各类直播渠道必须强化规则意识和质量意识。面对庞大的用户流量,不仅考验着品牌的快速反应能力,也考验着主播和直播机构的专业素养和价值观。在直播台前与成千上万的消费者积极互动,在幕后严格挑选优秀产品的责任和担当,是所有主播和直播机构必须要做的。
一个好的品牌离不开严格的质量和行业标准。在行业监管层面,2020年,美万直播作为起草单位,参与编写了中国商业联合会发布的《直播营销服务规范》团体标准,这是国内首部直播管理法规;2021年,美万发布了直播电商行业首个企业标准《直播电商商品质量与合规管理规范》。同时,美万还建立了品牌工厂的飞行检查体系,检查筛选潜在风险,持续监督风险点的改进和解决。
对于直播行业来说,要想发展,就需要跳出流量发展周期,发展核心竞争力。如今,直播带货逐渐成为电子商务的新常态。淘宝、JD.COM、拼多多、蘑菇街、唯品会、哔哩哔哩、小红书等电商平台纷纷推出直播功能。Aauto等直播平台与电商平台或品牌合作,布局直播电商。可见,中国直播电商行业的多层次竞争格局正在形成。未来各大商家要想长期在直播电商轨道上运营,必须遵守法律法规。