品牌本身就是一种文化。
在理解这句话之前,我们先简单了解三个名词:品牌、文化、文明。
到目前为止,这三个名词还没有完全定义,也没有形成全球共识的标准定义,但我们每个人对这三个名词都有类似的理解。它是品牌最终形成市场认知的所有信息的总和;文化是群体社会印记认知的总和;文明是小群体文化经过历史演变形成的大区域文化的总和。
因此,所有的产品市场行为都可以称为品牌行为;人类所有小群体的活动都可以称为地方文化或地域文化,如地方特色文化、民族文化等。当一种或多种地域文化通过历史演变形成自己独特的群体印痕时,这种印痕的总和称为文明,如商业文明和四大文明古国。
在这三个名词中,品牌是一个微小的分支,但所有的文明和文化都是由更微小的文化分支构成的。它是市场上品牌知名度的总和,品牌文化是社会消费群体印象的总和。短时间内,品牌就是文化的一个分支。在更长的时间里,品牌本身将成为文化的象征。在更长的历史时空里,品牌甚至会成为文明的象征。
首先,品牌本身就是文化。
文化的重要特征是边界、内生循环、各种角色的相互作用,形成一个闭环,并有一个行为准则。一个人不能形成一种文化,不能定义一种没有边界的文化,不能成为一种没有可持续性的文化,不能被称为一种没有行为准则和底线的文化。
品牌行为是一种市场行为,它有自己特定的供应链、特定的市场、渠道和消费者。这种文化行为的边界不同于区域文化中的企业、社区、县和国家的边界。品牌文化的边界是认知边界。在供应链的前端和后端,多个角色相互作用形成闭环,在这个闭环中,品牌文化可以反复延续。在品牌运营过程中,受到政策、法律、技术和消费者认知的约束,遵循独特的行为准则。就这样,品牌文化诞生了。
比如大白兔奶糖,这是品牌。大白兔奶糖品牌创立之初,就开始进入渠道,做广告,被消费者购买,然后再购买。后来这个品牌成为家庭生活的象征,后来又成为社会记忆的象征。在这个过程中,建立了白兔独特的品牌文化。随着社会的进步、企业的兴衰和消费者认知的变化,品牌文化逐渐丰富,品牌的魅力也越来越丰富。然而,同一个品牌可能在市场变化中无法把握行为准则,最终消失。这种品牌文化的生命力不足。
它是社会文化的重要组成部分。社会文化是在一定的历史时期和一定的社会化大生产环境中形成的文化,社会文化是由社会运行形成的独特文化。商品经济是社会运行的重要组成部分,品牌文化则成为社会文化的重要元素。比如海派文化,海派文化包括上海的文艺文化,包括上海的人文风情,包括上海的历史沿革,还有上海的商业文化。商业文化的核心是上海开埠以来品牌文化的汇集。上海老字号的商业文化不仅是海派文化的重要组成部分,也是中国商业文化的重要分支。回力鞋、大白兔奶糖、海鸥相机等。90年代以前,轻工产品的品牌几乎都是上海品牌。
在社交中,不同地域的人在一起交流的时候,除了分享当地的风土人情,当地的特产和名牌也是不可回避的话题。这时,品牌已经成为当地文化的名片,也是社会文化的象征。比如和贵州人说话肯定会提到老干妈和茅台,和福建人说话肯定会提到运动鞋品牌。即使是新品牌,也会因品牌影响力而形成独特的品牌文化。比如过去的央视黄金品牌,现在的线上名人品牌等等。这种品牌是短时间内通过传播手段形成社会共识品牌的案例。社会共识品牌意味着这些品牌在短时间内成为社会文化的代表符号。
品牌是人类文明的重要组成部分。
历史是记录人类文明演绎的过程。连接人类历史的不仅仅是政治人物和事件。真正的历史是人类文明的变迁。商业文明是人类文明的重要组成部分,品牌文化是商业文明最明显的标志。
尤其是在现代历史文明进程中,品牌文化的比重越来越大。每一次社会进步的背后,不仅仅是技术的发展,更是品牌文化的发展。从第一次工业革命后珍妮纺纱机的出现,每一次工业革命总会伴随着新业务的发展,新品牌不断涌现,大量的产品丰富了社会生活,而品牌文化也丰富了社会文化的内涵。人类文明不断进化,品牌文化逐渐丰富。我们的生活方式正随着时代而改变。改变我们生活方式的是不断推陈出新的产品,改变我们生活观念的是全新的品牌文化理念。
作为四大文明古国之一,中国在不断创造和丰富中华文明的内涵。新中华文明离不开移动互联网商业文化的输出,其中支付宝、天猫、微信等互联网品牌输出的品牌文化也成为中华商业文明影响世界的重要组成部分。
品牌不仅是产品营销的工具,也是树立市场意识的象征,更是商业文化的象征。品牌是企业一切经营活动的总和,品牌就是品牌文化。