据青岛广播电视台报道，12月4日，湖北武汉。当刘女士和她的朋友们在吃谭鸭血火锅时，一只老鼠从天花板上掉了下来，落在了一家餐馆上。目击者称，随后店员平静地一扫鼠标，没有解释。

　　事后店长与被砸食客协商免单，食客离开。上传视频后，刘女士收到店长的私信，说是免费的，要求删除视频。刘女士说，这是食品安全问题，她不希望身边的人有问题。

　　对此，12月6日晚，@谭鸭血火锅微博针对武汉楚河汉街某店发生老鼠事件发表道歉声明。

　　声明称，近日，该店进行了常规灭鼠处理，在灭鼠期间，发生了一起引起大家关注的丢鼠事件。发现店铺后，尽快处理，并对顾客进行安抚和免费，及时进行全面排查和隐患整改。此次事件发生后，当地监管部门于12月6日来到涉事门店进行专项检查。经全面检查，店内未发现食品安全卫生问题。

　　企业查APP显示，谭鸭血是四川山治品牌管理有限公司旗下火锅品牌，成立于2017年。目前共有8家外商投资企业，其中成都仙合庄品牌管理有限公司(简称仙合庄品牌管理)，持股比例为51%，为大股东，第二股东为福建仙合庄餐饮投资管理有限公司，持股比例为49%。演员陈赫是最终受益人，最终获得38.1652%的股份。

　　官网显示，仙鹤庄煲焖火锅是与仙鹤庄品牌管理相关的餐饮品牌，演员陈赫是明星搭档。