近日，外媒采访了Phrase.com品牌经理Kathryn  Ross，讨论了一些关于更换品牌名称和域名的问题。根据采访数据，PhraseAPP公司成立于2012年。他们选择在2019年8月改变品牌，并获得了“Phrase.com”这个词域名。然后2020年是他们成立以来最成功的一年，所以媒体想借此机会搞清楚成功和换品牌有没有关系。

　　以下采访内容：仅抽取与域名相关的内容进行翻译。

　　问：在公司成立之初，你选择了短语App作为品牌名称，创立了PhraseApp.com。为什么呢？

　　答：其实从一开始，我们都比较喜欢短语“短语”这个名字，但当时很明显，短语App这个名字更容易获得一些品牌支持和用户认可。因为我们打算做与“App”相关的业务(应用程序界面)，名字就叫“短语”，所以当时的“短语APP”这个名字更适合我们。

　　问：为什么后来选择换品牌？

　　答：品牌名称变更已经考虑了好几年。真正让我们决定这个计划的是2019年的夏天。因为我们发现，PhraseAPP已经不能满足我们的开发计划了，尤其是大多数用户会误以为我们是APP  (APPlication)，但实际上我们是靠网页提供服务的，这就导致很多用户因为名字误导而跑去找我们的应用，发现我们没有APP就离开了。

　　当然，换品牌要考虑的东西很多。我们必须从技术和创造力的角度来思考，并且花费大量的时间和精力。即便如此，我们仍然要寻求改变，尤其是在我们的发展稳步上升的时候。

　　问：在决定更名时，您是否考虑过品牌域名Phrase.com的可用性？

　　答：是的，我们关注和跟踪Phrase.com的域名已经很久了，但是我们没有立即采取行动，因为我们在这期间也考虑了其他品牌名称和其他域名，最后我们认为乐句和Phrase.com对我们来说是最好的。

　　问：你是怎么找到Phrase.com这个域名的？

　　答：我们已经关注了很长时间。我们真的决定在2019年春天赢得它。就在那时，我们开始接触和谈判。

　　问：之前你说关注了很久。那你为什么选择在2019年收购Phrase.com呢？答：因为2019年之前，品牌相关的宣传和内容都不是我们公司的重点。作为一家创业公司，我们更注重产品功能的完善，注重倾听用户对产品功能提升的建议。但是我们公司做大了，产品完善了，就需要考虑如何进行品牌推广，扩大公司的影响力，吸引更多的用户。

　　问：用户和员工如何看待品牌名称和品牌域名的变化？

　　答：我很高兴地说，客户和员工的反应非常积极。事实上，用户长期以来一直称我们为“短语”而不是“短语APP”，所以这个变化完全符合用户的预期，他们的接受度非常高。

　　问：品牌域名变更后的一年内，公司有没有变化？

　　答：影响是巨大的。一方面，对于现有客户和潜在客户来说，他们更容易找到我们；另一方面，它在搜索引擎上获得了积极的反馈，极大地促进了我们品牌的流量增长。这也是我们万万没想到的意外之财。

　　总结：

　　在上一期中，我们看到了来自的后缀升级案例。co  to。这次是另一种升级域名的方式。其实之前也有过类似的升级，可能是因为创业公司没有时间打理域名，所以就用了一些“关键词”和“品牌”的组合域名，在得到一定的结果后，就会用删除了关键词的品牌域名。比如Keep之前用的gotokeep.com升级到了keep.com；而之前blend公司使用的blendlabs.com升级为blend。

　　可能有很多企业认为升级域名只是“减少几个字符”。事实上，这是一个华丽的品牌转身，也是一个向用户和竞争对手展示自己成就的机会。域名在任何公司的互联网身份中都起着关键作用，因此升级域名是一件非常重要和紧迫的事情。