口腔健康近来越来越受到人们的关注，健康的口腔能够为自己的健康打好基础。作为国内知名口腔护理品牌，舒客旗下的产品近来受到许多人的关注，那么，舒客牙膏好不好呢？本文将为您带来，薇美姿（舒客）联合创始人兼董事总经理曹瑞安受邀出席并发表了《品类升级，冲破红海》的主题演讲。
舒客牙膏好不好 数字化传播推动新品类发展
以下为演讲实录：
感谢蓝莓会给舒客这个机会和在座的各位分享我们的成长历程和心得体会。舒客是做一站式口腔护理用品的，10年前提到口腔护理用品，大家想到的可能是牙膏和牙刷，但现在舒客已经覆盖了口腔基础用品、护理工具和电动牙刷等全系列产品。
舒客牙膏好不好？舒客至今深耕口腔行业十三年，发展时间并不长；如今市场变化很快，过去成功的经验未必适用于现在，所以我们不能复制前面品牌成功的经验，要去找出适合自身的发展道路——那就是洞悉当下的市场需求，引导口腔行业的消费升级！
我们对市场做了全面评估。可以看到在过去的几年时间里，中国消费趋势指数稳步提升，消费者愿意消费，愿意为更有价值、能提高生活质量的产品付费，这样的变化对新的企业和品牌来说无疑是很好的市场机会。
从2018年的消费者购买方式倾向分析报表中，我们可以看到消费者的消费理念发生了深刻的变化：品牌的价值得到前所未有的认可。如今的产品，只要品牌主张深入人心，即使品牌有溢价，也能受到消费者的追捧。比如推出不久的完美日记，只用三年时间就取得了一些传统企业二三十年才能取得的成绩，还有一些新兴的平台如花生日记，在仅仅的两三年时间里就汇集了几百亿消费的流量。
除了品牌价值以外，消费者还看重品牌的供应链能力。好比近几年发展突飞猛进的拼多多，现在活跃的粉丝流量已经超过京东。
短短几年时间，消费者的消费习惯和消费心理发生了很大变化，而新的技术、平台和传播方式都给品牌提供了和消费者连接的新方式，很多新生事物不用再通过传统的路径去成长，这对于我们这样的新兴品牌来说是很好的机会。企业如果能把握住今天的年轻消费者，一切都有可能。
零售渠道无界化是消费发展的第三个趋势。从统计数据来看，只在电商渠道消费的人只有1%，90%的消费者更偏向于全渠道消费。如果抓住了消费者的消费习惯，实施全渠道布局，品牌和消费者就会有更多的接触机会。
舒客牙膏好不好？舒客过去是做单一渠道的，如今采用了全渠道的产品布局，最小的布局点甚至下沉到了村子的小卖部。现在无论是电商渠道（天猫、云集、唯品会等），还是KA卖场（沃尔玛、家乐福等），舒客都已经做到全网第一。
90、00代崛起
口腔下一城在哪里？
90、00代崛起，新消费时代到来。90后的消费观念与60、70后有着巨大差异，他们对健康和产品品质更为看重。新消费观念的萌生给舒客带来的最大机会不是和同行厮杀，而是引导消费者跳出现有的消费思维模式，培养更健康更有效的口腔护理习惯。
欧美地区50%-60%的消费者都有使用电动牙刷的习惯，这也将是口腔护理未来的发展趋势。于是舒客进行了战略升级，从做牙膏升级到主攻电动牙刷市场，新的战略使舒客3年时间完成30亿，去年完成40亿，今年有望完成60亿的目标。
舒客牙膏好不好？舒客不断寻找蓝海，通过创新带动消费者新需求。2018年牙膏和手动牙刷行业增长只有6%，而电动牙刷的增长是80%，舒客的业绩增长主要就是来自于电动牙刷。
舒客的未来：
要做一站式口腔解决方案提供商
舒客最新的定位是要成为一站式口腔解决方案的提供商，在消费者不同的年龄阶段都能提供相应的产品解决口腔问题，成为大家的口腔护理专家。
为了实现这一愿景，我们在沃尔玛、家乐福这样的大卖场成立舒客口腔智护中心，希望提高消费者对口腔护理用品的关注度。我们还通过赞助电视剧和电影的形式传播我们的口腔健康理念。2018年由舒客赞助的电视剧《恋爱先生》中的舒客口腔护理中心，就是我们想要构建的口腔大健康生态圈的展现。
现在，舒客的一站式口腔产品布局覆盖了电动牙刷、牙膏和各种口腔护理工具。每年电动牙刷的销量基本实现200%的增长，市场上每卖出10支儿童电动牙刷就有8支是舒客宝贝，酵素美白牙膏和美白牙贴都做到了全网第一。可以说，品类的增长带动舒客的快速发展。
数字化传播推动新品类发展
随着新消费主力军90后崛起，舒客也重绘了用户画像，进行新的市场战略调整。舒客意识到要做年轻的品牌，就需要年轻的态度和年轻的生活方式，于是在2011年请贝克汉姆为我们代言，推出了早晚分护牙膏；2016年请了吴亦凡代言，提出了一站式口腔护理。
因为新一代消费者信息交流的习惯有了变化，所以舒客在品牌传播上也与时俱进，请李佳琦来推牙贴，请各大KOL来推电动牙刷，高端的新产品也在小红书、抖音等平台进行大量种草。同时舒客也进行线下传播，跟分众传媒进行了深入合作，实现电梯广告投放。舒客围绕着消费者新的消费习惯和生活习惯，很好地利用了数字媒体推动新生代消费。
每一个行业都值得再做一次从产品到服务的品类升级革命
13年前舒客品牌刚创立时，外界并不看好，但我们看到了所有消费习惯都有升级的可能，如果我们敢于比别人早半步，机会就有可能属于我们。所以我们坚持了下来并杀出了一条血路。
而现在，口腔习惯关系到每个人的健康，作为人体唯一不可再生的器官，牙齿应该也将会受到越来越多的重视，口腔健康将是未来消费者关注的重点。消费者观念的改变和健康意识的提升，将会引爆巨大的口腔大健康市场。
舒客牙膏好不好？我们认为，企业的发展离不开消费者的需求，消费者和企业最直接的连接就是产品。所以产品是企业的灵魂，用户是企业的核心，只要找到下一条增长曲线，任何品类机会都是品牌机会。
