7月15日,2.3万的卖家宝宝和天网小编一起策划参与了千牛图文直播,邀请了孙健、泽佑金两位老师,为大家解答店铺疑惑。
问:你好,老师,我是两心新手卖家。处于我这个阶段的卖家需要做些什么来推广提升流量,促进下单呢?目前我的店铺每天十几个访客。
孙健:淘宝本身多多少少会给一些免费的流量的,淘宝也希望把这些流量给优质的宝贝。对于新手卖家,我一般不建议上来就开始做一些大规模的付费推广,你可以通过以下几方面来进行入手优化店铺:1.从视觉的角度,建议产品是有主题有调性的,从产品的包装、拍摄和网页的装修等等角度入手。如果你现在还是采用一些数据包,跟网上的图片都一样,那要做好是非常累的。2.整个产品的定价不建议过高或者过低,要有一个精准的目标人群定价。3.产品的款式建议是独家的,市场货竞争的人往往过多,做好的难度较大。4.保证详情页的转化率,这一块是可以通过不断优化得以提升的。只有保证了转化率以后付费引流才有更好的产出,要不然会浪费很多钱。5.优化标题和提升图片的点击率,可以有效提升我们店铺的搜索流量及其他免费流量。不花钱的流量大家都喜欢,可以花时间去学习一下这方面的课程。6.在推广工具中,淘宝客的风险相对较低,作为新手卖家可以优先使用。7.不要刷单!特别强调!踏踏实实做,走正道,才有机会做长久、做大!
问:开店近五十天了,除了亲戚朋友的支持,一个订单都没有成交过,目前店铺才一颗星,我就想快点做到三颗星上天天特价,不晓得什么低成本的付费可以有效提高排名呢?
泽佑金:亲,开店五十天,不知道平时的流量是多少,如果一单都没有的话,建议亲从先定位一下店内的主推宝贝,选择流量比较高的宝贝,作为主推产品。参加天天特价除了满足3颗心,店铺的开店时间要求大于90天哦!
问:不同的淘宝账号,是不是卖一样的产品,效果也会不一样?比如,两个号都卖一件衣服,一个号销量起来,另一个号销量却一般。
孙健:不同的淘宝账号卖一样的产品,效果不一样这是很正常的。因为每个产品在平时都会很多权重通过不同的维度去计算产品的综合指标,表现情况肯定也会不一样,获得的淘宝的资源也会不一样。举个例子:你有两款一样的产品,放在不同的店里面销售,哪怕是两个不同的商家卖同样的商品,如果购买的消费者给出的评价不一样,就直接会影响到产品的转化率,产生的结果当然也大不相同。当然影响宝贝权重的指标不仅仅转化率,还有非常多,但道理是这个道理。希望能够解答你的疑惑。
问:由于前段时间希望清理库存,在第三方做了活动,活动前流量虽然不多,但还算稳定,活动后1-2周左右流量一直下跌,跌到现在30多左右UV,每单DSR也一直下跌,该怎么办,请指点。
泽佑金:亲,你好,店铺流量稳定是基于参加了第三方活动引流,在活动期间店铺宝贝的流量对比,活动结束后作为主推的产品,进行付费推广。店铺DSR一般活动以后,产品质量一般,售后,快递的服务等都会对店铺DSR造成一定的影响,你看下店铺那方面欠缺,对此加强!
问:因为一款没怎么卖的商品,被投诉侵犯他人知识产权被扣2分,店铺降权了,流量减少,自然流量彻底没了,现在只能用直通车引流,麻烦问下老师有没有解救办法,求老师给个良方。
孙健:知识产权是今年查得比较严的,不管是平台,还是权利人或者是职业打假人都对这一块盯得比较紧。很多时候侵犯知识产权,都直接被判为售假了,根据情节的轻重有的是扣分了,有的没有扣分。售假直接判罚一年,对店铺的影响是非常大的。活动无法报名,流量也会少很多。给几点改善办法:第一时间检查店铺里所有商品停止侵权行为;针对一些有潜力的产品进行重点推广通过流量,以及销量等方面提升整个店铺的权重。当然不能通过刷单去解决,不能错上加错。由于免费流量的减少,可能要通过付费流量的增加去拉动,以及老客户的利用。然后就是漫长的坚持,熬过去了就好了,但是时间比较长。侵权的行为代价太大了。如果坚持不下去,很多店铺都会因此倒闭。祝你好运!
问:现在没有品牌服装是不是很难有排名呢?
泽佑金:亲,你好,淘宝上面的服装有很多是小品牌,对于女装而言,没有品牌,可以从宝贝入手,款式胜过品牌,新品达标,单品收藏,销量等因素有了,对于加大排名还是有很大帮助的。
问:小店新开张,怎么提高流量?
答:第一,新店你是卖什么?因为新手卖家最主要的是选择正确的产品,但是90%的卖家选错了产品,首先你要看看你选的产品有没有问题。第二,你再通过对同行、市场或者直通车测试的方式,找到主推款,再去推广。第三,天天把店铺放着不管,自然没流量。
问:老师您好,现在都流行网红视频,淘宝以后主流也是手淘视频方向,这对于化妆服装行业比较有利啊,像我们这种开家居杂货的,卖衣架肥皂盒的,这视频也做不起来啊,咋办呢?
答:如果你卖的是标品,没有太多特色的杂货,确实是暂时很难通过视频做起来,现在这个类目的玩法,是低价活动或者淘客,先抢销量排名,然后大量付费流量占住综合排名,目前没有太多资金,实力的小卖家最好不要做。