9月6日，一位消费者，崔小姐说她使用了张庭研发的品牌皮肤护理产品。她用了这些后，就有了几颗痘痘。在一个半月之后，她的脸溃烂，但客户服务部门解释说，这是一个解毒期。
在九月六日的夜晚，张庭的回应了此事。
张庭公司迅速作出反应，向全明星探提交了一份独家账目。当TST公司的产品经理作出解释时，他强调了三点：TST公司是一家正规的公司，而“Tin Secret”系列产品已通过备案；在选择产品之前，他们必须知道自己的皮肤类型和体质；在调查之后，从顾客服务人员和崔小姐的爆料中存在信息缺失。另外，负责人说，他希望通过全明星探再次与崔小姐联系，以便尽快解决她的问题。

小编到国家食品药品监督管理总局去查看，可以看到“TST/达尔威贸易有限公司”查不到相关数据。

小编还到天猫上找了一家销量最好的店铺翻看评论。注意，小编找的是好评。

客服回应：我们的新生面膜乳富含活性酵母菌使用过程中，遇体温被激活，可深入毛孔排除脏污。肌肤缺水或者较敏感的人需一定时间适应，期间可能会出现痘痘等现象。如发生这种情况，可减少使用量并配合大量补水加速肌肤新陈代谢。补水方法：准备蒸馏水一瓶，洗净压缩纸膜并挤干，再泡爽肤水，敷脸，10-15分钟，皮肤在湿润的情况下取下压缩纸膜，再使用活酵母效果更佳哦!祝亲皮肤越来越好，每天都有好心情*^_^*【庭秘密官方旗舰店】

完全没有表示歉意和负责的态度，难道用户皮肤出现了问题都是用户自身肤质问题?

在事件曝光后，张庭也很快就对此做出解释。

太长了，小编总结一下。(敲黑板，这些都是重点)

1、我曾经生活贫困，过的很幸苦。

2、我们品牌都是合格的，出现这样的事应该是用户的肤质问题。

3、明星做错点事就容易被放大，我会尽快解决这件事的。

在这篇“情深意切”的声明中，小编没有看到张庭要为消费者做出怎样的赔偿或解决崔小姐的皮肤问题的承诺。

而张庭的先生台湾男星林瑞阳也是力挺自己的产品。

再来看一下夫妻俩平时的微博画风。

小编吓得筷子都掉了。

其实，明星本来就带有放大效果，尤其明星自己经营的品牌，一举一动更是受到瞩目。明星要享受名气带来的效应，当然也要为这样的好处买单，更应该严格把握产品的质量。近几年来，微商被打上“三无产品”的标签，而张庭的产品定位就是微商。目前，张庭的TST庭秘密的认证、报备资料都不完善，没有实体店，也没有维权渠道。

前几年，微商的燎原之势令人乍舌。不过因为制度的不完善，微商被打上“假货”的标签。央视曝光了一些微商的模式，只不过是传销的变种而已。腾讯也终于重视这个问题，开始治理微商。

1、限制微信好友数量，个人用户的好友上限是5000个。即使原来的好友数量已经超过5000个，其在朋友圈所发的文章也只能随机发给其中5000个人!

2、个人微信号主要依据用户举报机制管理朋友圈及LBS的违法违规行为，经过核实后，会对违规个人微信号实施封禁部分功能(如禁止使用附近的人)、冻结、永久封停等不同等级的处罚。

3、微信举报机制更加智能化，微商广告更严格，如：强制用户分享;分享后对用户有奖励;胁迫、煽动用户分享，如“好人一生平安”要封号;强制、诱导用户关注公众号;有红包类页面：红包、优惠券、代金券等，一经发现，进行封号处理。

微商虽然问题很多，不过还是处在发展的阶段。随着腾讯、国家监管机关的开始插手，小编相信微商平台还是会继续存在且发展。而广大的微商如果不好好经营自己的口碑，被取缔也是迟早的事。

作为弱势群体的消费者，更要擦亮自己的眼睛。在买微商产品的时候要慎之又慎，一定要保证有渠道维权，也切莫贪小便宜。