对于厨卫市场来说，用户是行业市场的根，产品质量是企业在这个市场上的生命线。只有我们有了坚实的产品基础，我们才有资格多谈管理、营销、服务等。为了使产品质量更加扎实，长虹建设了一流的生产线，严格要求产品生产的全过程，保证产品的可靠性。

·全国范围内优选高质量供应商，真材实料才是大品牌

现在厨卫市场鱼龙混杂，山寨伪劣层出不穷，私人小厂为了降低成本在配件选择上第一考虑的是价格便宜。靠外观区别不出材料的好坏，最直观的就是用手掂下产品的重量，越重说明选材越扎实。我们绝大部分部件和方太、华帝等一线品牌采用同一个供应商的产品，从源头保证产品品质。难怪物流搬运市场经常在讲，你们长虹的烟机灶比其他很多牌子重多了，搬的累。

·严格的入厂检验

所有采购的核心零部件在生产之前都会有一道严格的检测工序，比如烟机的电机，我们不仅检查他能否能正常工作，而且要求连续工作100小时温升不超过8度。电机工作过程会摩擦生热，长时间连高温下会影响电机寿命。我们要求电机温升不能超过8度，才能确保电机长时间工作内部不会过热，使用寿命更长。

·高于国标的性能要求

长虹厨卫在成立之初就确立“严格遵守国标 要求高于国标”的产品理念，用经销商和消费者提供更满意产品。例如2017年起所有厨卫电器必须张贴能效标识，5级及以下能效产品不能上市销售。军工电源是长虹集团的核心竞争力之一，从2018年开始我们已经着手提高产品能效，2019年起长虹所有烟机灶新品都是一级能效，践行“绿色环保”的新制造理念。

服务是企业基业长青的通行证

我们通过严格的品质确保产品故障率不超过万分之5，高于行业平均水平。但是由于运输、用户使用环境等因素，再好的品质也难以保证产品在使用过程100%零故障。长虹快益点服务公司是长虹旗下专业从事家电维修保养的子公司，现有网点近3万个，几乎覆盖全国所有乡镇。