面对不可预测的复杂市场环境，志高暖通的全体工作人员在团队管理者的领导下，历经近九年的发展，书写了志高暖通奋斗者的辉煌篇章。志高暖通将推出一系列品牌报告，通过回顾增长过程，科学梳理，为今后更好的发展打下坚实的基础。

品牌系列报道之二“品质零容忍”

专业铸就品质，品质零容忍，品质刚性……这一系列关键词，共同拼接出志高暖通在快速发展的9年来对品质的执着追求。自成立起，志高暖通便开始了一场以品质精进为核心的深层次企业转型升级攻坚战。

“品质零容忍”造精品文化的阐述：

1、要有第一次就把事情做对的心态，避免“差不多就好”的心理，摒弃“人非圣贤，岂能不过” 的“传统智慧” ;

2、但对问题必须制止、围堵、改善，并避免再犯，杜绝对问题的漠视、麻木，敷衍、不作为;

3、不容忍问题产品流向下一个工序;

4、品质的红线要遵守，质量问题、违反品质刚性问题进行追责;

为贯彻“品质零容忍”的理念，公司软硬兼施。公司每年保持数千万甚至上亿元的经费投入，以生产系统改造、新模具开发以及实验室的兴建。先进的生产车间里，14条国际先进生产线高效运行，标准化生产、精细化管控，每一道生产工序都有严格的流程，杜绝焊漏、错漏装、电器失效等问题，一旦发现问题必须进行反复排查纠正。在一次新款机型首批生产过程检中，工作人员发现新物料EPP泡沫存在外观及性能缺陷，当即暂停该款机型生产，所有已生产出来的1000多件物料全部报废处理，已下线的上百台机组全部进行返工更换，确保产品合格。

在占地面积超6000平方米的检测中心里，拥有着大大小小的实验室，包括焓差室、工况运行室、带工况噪音实验室、产品可靠性长期运行室、安全结构分析室、风量室、EMC实验室等等，技术研发人员每天都在这里为送检过来的机器进行性能、噪音、结构安全以及产品可靠性的验证，为产品的高品质出厂保驾护航。民族品牌-民族品牌网

零部件全检是品质把控的第一关，100多台零部件检测设备覆盖所有外购零部件的检测，杜绝劣质零部件进入生产流程。生产出的成品并不会直接发往客户，品质检验人员会按比例抽出部分产品进行多方面的检测。在一次仓库成品检漏环节中，工作人员发现检漏仪对一成品显示出非常小的异常波动，面对市场紧急发货的压力，坚持必须找出问题，当即锁定该台机组，对其全方位、反复查漏，最终查出漏点，避免问题产品流入市场。

客户对产品质量的满意，是公司“品质零容忍”造精品文化的最终落脚点。在一个来自海外市场的订单中，发现天花机面板贴绒布轻微起翘，但不对质量造成影响，品质部门始终坚持要求进行整改，不予放行，花费两个星期时间，反复返工验证了近三百块面板，终于以完美的质量交货。

质量是一种认知，是一种点点滴滴持续不断地行动，是一种向往与追求美好生活的实实在在的行动。每一位进入志高暖通的新员工，都会接受关于公司“品质文化和管理”的培训，让品质文化在新员工心中生根发芽。每年公司都会开展为期一个月的“质量月”活动，力求让员工积极参与改善产品品质，以实际行动诠释志暖奋斗者对品质的不懈追求，更是让品质文化薪火相传。