时代不断更新换代,随着新技术的发展普及,产品更新的速度也不断赶超以往。
中国作为世界工厂已经在食品、美妆、家电等领域形成了成熟的产品加工与代工体系。
近年来大火的“三只松鼠”,从最初的选品会到产品上新,只花了40天。根据开源证券的数据显示,以往至少要花半年到一年的时间来研发一款新的化妆品。而现如今,最多只需3个月,就可以研发出新的一款化妆品新品。
然而在今天超速发展的社会中,“喜新厌旧”是社会常态。尤其对于品牌来说,速度决定了出生,但并不决定寿命。一个新品研发的速度有多快,被消费者遗忘的速度就有多快。
品牌保持盈利的制胜法宝绝不在于更新速度,如何被消费者记住、并且赢得消费者的信任与喜爱,才是品牌称王的底层逻辑。
吴晓波频道晓报告在今年8月推出了《2020消费品牌增长洞察报告》(以下简称“报告”)。通过分析市面上100+品牌后,我们找到了以下三类品牌营销上的优等生。
第一类是不浪费每一场危机,愈挫愈勇型。
春茶品牌竹叶青是这类“优等生”的代表。往年3-4月往往是传统春茶的销售旺季,但疫情呼啸而过,很多线下产业一片惨淡。
今年竹叶青的线下销售遭遇严重冲击,关店比例高达90%,2月10日复工前,线下销售额几乎为零。
但竹叶青并没有被打倒,而是顺势转向线上。通过线上举办春茶预售活动,超额完成了销售任务,疫情期间销售额同比增长89%,在春茶上市当天销量同比增长74.3%,远超预期。
第二类是一飞冲天,初生牛犊型
今年的“天猫618”,134岁的可口可乐销售冠军王座不保,年仅4岁的元气森林一飞冲天。旗下元气森林白桃味气泡水在天猫饮品类销量中,超越“肥宅水”可口可乐,排名第一。
成立于2016年的的元气森林大获90后、00后的喜爱,依靠着 “0糖0卡0脂”的主打口号,元气森林成功打造了“气泡水”“乳茶”等爆品。
按照前5个月销售额的增速来看,元气森林今年的销售额将突破15亿元,比去年翻一番。
第三类是赶超“前浪”,老当益壮型
六神花露水转身变成鸡尾酒、大白兔奶糖开发香水、回力鞋引发新潮流……曾经的国货品牌又再一次回到了我们的视野中。
新生品牌的迅速崛起,也刺激了老品牌改革换新,促使老品牌掀起了一股国货复兴的浪潮。2019年国货飞鹤奶粉重新定位品牌,将定位对准中国宝宝。
依靠 “更适合中国宝宝体制”的定位,2019飞鹤登顶中国奶粉第一品牌,营收达137亿,同比增长32%。
以上,就是报告总结出来的三大类品牌营销优等生。虽然每个人对“成功品牌”的定义不尽相同,但从以上三类品牌中报告发现了三个共同的成功基因。
接下来我们就结合具体案例来拆解分析一下这三大成功基因。
第一个成功基因,是要懂得放长线钓大鱼。
比起昙花一现的爆品,真正能支撑品牌走远的,是不断增长的消费受众。在这,报告对“增长”下了一个定义。
由此我们发现,新中产和Z世代,是增长型客群的两大代表人群。2019年新中产白皮书估算,目前中国有2.5亿-2.8亿新中产。此外,麦肯锡的调查显示,如今已有一半的中国家庭跻身较富裕家庭行列,可支配年收入达到14万-30万人民币。对于这些人群来说,他们的消费实力较强,更多人“价格脱敏”,相比于价格,更关注产品质量。
而Z世代(也就是我们常说的95后、00后)则更加重视生活的品质。
凯度(Kantar)的数据显示,2018年Z世代每月可支配收入高达3501元,远高于全国居民人均可支配收入2352元。虽然Z世代的收入水平比不过新中产,但他们普遍拥有更多的超前消费意识,购买力远超70后、80后。数据显示,75%的Z时代3年内换过两部及以上手机。
在找到买单的“金主爸爸”后,品牌就可以专攻第二个成功基因——找到专属的锚。
所谓“专属的锚”,即找到品牌的差异化定位,并使其深扎消费者心中,以此和其他的竞争者相区分。
比如燕窝品牌小仙炖,通过创新商业模式C2M,实现了用户线上下单,工厂接单后当天鲜炖并冷鲜配送,从根本上解决了消费中和厂家之间“供需”信息不对称的问题,满足了客户对于高品质食品燕窝“新鲜“的要求。
借助这种反向定制,小仙炖找到了属于自己的锚——新鲜。
在找到增长型客群和实现差异化定位后,品牌想要出圈,就差最后临门一脚——集中引爆。这在一点上,电梯广告可以被看作是最佳助攻。
益普索发布的《2019年中国国内流行广告语受众调研报告》显示,被访者记忆最深刻的前十大广告语中,有81%来自电梯媒体。
提起旅拍婚纱照,我想你一定在脑子里回响起“伯爵旅拍,想去哪拍就去哪拍。”当电梯门一关,音响响起的那一刻,受众已经被“瓮中捉鳖”了。
电梯广告之所以能在短时间内给消费者带来冲击,主要有两个原因。第一是受众广,电梯是全国每天3亿主流消费人群必经的场景。
第二,从传播环境看,电梯内空间封闭、手机信号弱,这使得电梯广告天然具备高频、高度覆盖、强制到达的特点。
作为全国电梯媒体巨头,分众传媒就帮助多个品牌实现了“品牌引爆”。
图源:微博@TeamFKR小光
早在2017年,飞鹤与分众传媒进行战略合作,通过投放电梯广告对品牌进行集中化引爆。
投放期间,飞鹤的百度指数增长了一倍以上。
另一品牌饿了么是家喻户晓的外卖品牌,而如今的外卖巨头最早的出圈广告词“饿了别叫妈,叫饿了么”也是从电梯广告出圈的。
分众传媒官网显示,广告投放期间,饿了么交易额超越美团外卖和百度外卖,成为了行业第一。
以上三条,就是《2020消费品牌增长洞察报告》中找到的,成功品牌的三大基因。
借用狄更斯的一句话,这是最好的时代,也是最坏的时代。我们比以往任何时候都容易建立一个品牌,但也比以往任何时候都难让消费者记住你的品牌。
尽管在如今的瞬息万变的市场中,竞争愈演愈烈,但中国市场仍然商机无限。
2011-2017年,全球家庭消费增长的31%都来自中国。品牌如何成功“出圈”并没有通用公式,底层逻辑依然是,谁能满足消费者的需求,谁就能称王。