5月21日为“国际茶日”,全球联动、活动缤纷。中国茶产业、茶品牌、茶文化,也通过各种平台,实现了高频度、多渠道的传播。但设立“国际茶日”的目的,并非只是将其作为一个节日,而是试图通过“国际茶日”,提高世界茶产业、茶品牌的价值,让产茶、喝茶、欣赏茶文化,成为一种风尚。
Goodearth是美国花草茶品牌的开拓者之一,1972年在加利福尼亚州的圣克鲁斯县(Santa Cruz County)创立。最初,Goodearth这一茶品牌是为其同名餐厅而打造的。1988年,Goodearth开始制作袋泡花草茶在加利福尼亚进行销售,逐渐扩大了市场范围,之后不断增加茶品种类。2005年,Goodearth被印度塔塔集团收购。如今,Goodearth已经有超过25种口味的拼配花草茶,并销往英国、中国、印度等国家。
Goodearth在创立之初就提出了“自然纯正的草本味道”这个理念,致力于提供自然生态的花草茶。但是有着这一理念的茶叶品牌有很多,以真诚的态度为消费者提供高质量茶品的茶品牌也有很多。Goodearth是如何找到与其他茶品牌的差异点,从而提高品牌的区别度?这主要表现在其品牌标志、品牌形象设计、品牌宣传等方面。
Goodearth从创立之初就秉持可持续发展的理念生产茶,坚持取茶于自然的同时回报自然。就像官网中的一句话所述:“大自然给予我们美味的食物和令人兴奋的饮料,所以我们应该给予回报,这是一个不需要考虑的问题。”
(一)环保的茶罐和金字塔形茶包
Goodearth杜绝使用塑料袋、塑料盒等不可降解的材料制作包装,它的包装几乎都是可回收或者可重复利用的。上面介绍的带盖茶罐,在里面的茶叶被喝完以后,可以被用作笔筒、小饼干盒、首饰盒,或者还是用来装茶叶。Goodearth在Instagram上发起过一个话题,鼓励大家晒出自己二次利用茶罐的图片。装茶叶的纸箱和纸盒是100%可回收的,但是用来装茶叶的纸袋暂时还不行。因为为了保证茶叶的新鲜度,必须用到不可回收的铝箔密封包装。不过,Goodearth一直在寻找既可以回收又能保存茶叶风味的材料。
Goodearth的茶包和其他茶品牌的茶包有所不同,是金字塔形的。这种特殊的设计是为了更好地让茶叶浸润在水中,释放自身的香气和滋味,同时可以避免茶中混入细碎的茶渣,影响口感。而且,Goodearth的茶包还有一个更特殊的点:它们都是可生物降解,并且可以用作工业堆肥。所以,不用担心这些小茶包会成为地球的负担。不过并不是所有的茶都会用这种茶包,因为有些茶过于细嫩,放在茶包中反而会损害其形态和滋味。
(二)以积极的态度承担社会责任
Goodearth与1%地球税((1% For The Planet)组织有密切的合作,每年都会将企业总销售额的1%无偿捐赠给该组织,用于环境保护行动。Goodearth通过和非营利组织合作让自己的有机茶包“回归自然”,减少对环境的污染。
Goodearth还取得了雨林联盟(Rainforest Alliance)认证,保证茶叶生长的环境都是无污染的,农业工作者的权益和收益得到保障,并且对环境的开发都是合理的,这些都有利于企业获得员工、消费者和合作者的信赖与支持,取得长足发展。
同时,Goodearth非常关切为其工作的工人和农民们。它与道德茶叶合作联盟(Ethical Tea Partnership)已经有了超过20年的合作,在平时自觉接受联盟的监督,努力为工人和农民们提供一个公平、友好、可持续的工作环境。就像此次新冠疫情期间,Goodearth发出了“COVID-19”声明,在对消费者作出保证茶品质量承诺的同时,也声明企业会关注生产工人和农民的安全与健康,和大家一起共渡难关。
为了保证茶叶得到消费者信任,Goodearth还与有机协会(The Organic Association)合作,带着“改变食品和农业的未来”想法,严格遵守协会标准,生产符合条件的有机茶叶,用这种保护大自然也保护消费者的方式提供花草茶。Goodearth以持之以恒的态度和真诚的行动兑现了自己“回报大自然”的承诺,将“环保卫士”的形象根治在消费者心中,塑造了负责任的品牌形象,使其成为许多环保主义者的首选。