原因分析及处理方法：

(1) 检查检测车辆时，取样探头是否从车辆排气管中脱落或探头的插入深度是否达到40cm；

(2) 检查气泵是否正常工作，取样探头处是否有吸力（若没有吸力则表示气泵有漏气现象，需对其维修或更换新的、若吸力不足则表示滤芯，滤纸片、过滤器脏了，需用压缩空气进行反吹或更换新的配件，保证取样探头、取样软管和整个取样气路内畅通）；

(3) 继电器损坏；

(4) 主板上的通讯芯片损坏；

(5) 分析仪零位不准，分辨率不够要求，重新调零；

(6) 标定不正确，重新对分析仪进行标定。

4、分析仪提示通讯失败。

原因分析及处理方法：

(1) 分析仪通讯端口从分析仪上脱落出来或未插紧有松动现象；

(2) 分析仪端口出错，更换一个COM口，在系统配置中也要做相应的更换，保持一致；

(3) 程序出错、系统出错，重新启动分析仪和电脑即可；

(4) 串口卡的驱动无法找到，重新安装驱动程序。

注：平时做好检测程序、系统的备份工作（串口卡程序备份）