1.不显示视频图像

当室内视觉扩展和单元门主机处于工作状态时，可视扩展不能在主机前显示视频图像。首先检查主机摄像头和主机控制板之间的连接是否完好，然后查看摄像机控制板是否浸没(存在浸入现象，相机可能会损坏)。此时，如果条件允许，请带显示器进行测试，将显示器连接到主机的视频线，并正常解释主视频线故障，否。正常说明主机故障，最后连接显示器的视频信号相机直接连接到显示器。

2.无法解锁

除机械解锁之外的任何解锁方法都无法解锁。首先，请检查电锁线的两端是否正确连接，然后用万用表测试电锁端。解锁时是否有超过300 mA的瞬时电流通过解锁线，如果有，表示主机和解锁线正常，估计电锁损坏，请更换电锁。测试。如果没有，万能表将在主机的解锁端进行测试。如果是这样，解锁线将失败并且将不解释主机的故障。

当整个单位家庭无法解锁，但可以密码或刷卡解锁：估计主线短路或损坏地板平台造成的，首先检查每条主线的连接端口，如果连接正常，然后从一楼平台开始依次向上检测楼层平台(检测楼层平台：首先断开上层骨干)线路，测试楼层，如果正常，不管，如果不正常，请更换楼层平台再试一次，通过类比，直到测试正常。

3.听不见

当任何终端和主机处于工作状态时，主机可以听到：首先，看主机喇叭线是否连接良好，喇叭是否生锈或损坏，你可以找到相同尺寸的任意喇叭来代替测试。

4.无法拨打语音电话

当任何终端和主机处于工作状态时，主机通话终端听不到：首先检查主麦克风线是否连接，麦克风是否因其他原因损坏，如果有机会，找到52DB话筒更换test(通用扩展麦克风)标头可以与主机一起使用)。

5，无法解锁密码

无法解锁主机软件故障的密码，请将其发回生产企业进行维修。

6，无法刷卡解锁

首先检查门禁控制器和主机的接线，然后检查门禁控制器的天线是否完好无损。您可以通过更换访问控制器来测试它。

7，视觉扩展具有光但没有图像

如果可视扩展中没有图像，则应检查门机的视频输出V到第一级视频分配器。输入端子接线是正还是负是连接，视频分配器是否连接到电源，输入和输出端口不能正确连接。通常，将视频分配器连接到电源并正确连接输入和输出视频电缆。

8，图像有一个暗角

检查扩展板上的可视电源是否为18/-1V，电源距离是否过长，以及电源线是否标准。检查视频线是否接触良好，传输距离是否过远，以及线路是否标准。

如何避免对讲门铃出现故障

1.打开门时，等待建筑物内的人发出信号打开门，然后听到“嗒”的声音，然后拉门。以前不要拉门。

2，闭门器不宜长时间打开，开门时间过长，容易使门关闭漏油，使其无法正常工作。

3.长时间不要将门扇打开到最大。不要在门铰链和下门的下角使用砖块和木棍等硬物。这很容易损坏闭门器，特别是在有强风的情况下。门扇被损坏了。

4.一旦门扇无法打开，请不要将其粉碎，随机播放，等待整个系统恢复原状，然后重新打开(约1分钟)。

5.用钥匙打开门时，切勿用一只手关闭门把手并转动钥匙。因为电子系统会在打开过程中向机械部件发送电子信号，因为机械部件用力很小地打开螺栓，如果拧紧，当拉动手柄时，它不能打开，因此锁舌不能缩回，门扇不能打开。

6，在家居装修时，尽量不要移动室内对讲系统扩展，如果需要移动，请专业操作。

7，当电子锁芯使用三到四个月时，最好进行保养和维护，以便打开灵活，钥匙。